Informativa sulle spedizioni

  1. Tempi di lavorazione della spedizione

Tutti i prodotti freschi vengono raccolti dopo che l’ordine viene ricevuto, per garantire la freschezza e la qualità degli stessi.

Per questo tutti gli ordini vengono lavorati il lunedì, il martedì ed il mercoledì, per garantire la consegna dei prodotti in settimana. Non vengono effettuate consegne a cavallo di giorni festivi e/o non lavorativi per evitare inutili giacenze nei magazzini dei corrieri, fatta eccezione per prodotti a lunga scadenza, per ragioni climatiche o per fatti di forza maggiore che ci fanno prendere la decisione di consegnare in ogni caso.

 

  1. Modalità di spedizione e tempi di consegna

Le modalità di spedizione vengono scelte in base alla natura del prodotto per garantire la consegna a casa del cliente evitando le alterazioni dei prodotti, e, comunque scegliendo la migliore opzione che riteniamo giusta.

Esempi:

  • Se un ordine viene effettuato di lunedì o martedì la consegna parte la stessa settimana.
  • Se un ordine viene effettuato di mercoledì decideremo se è il caso o meno di consegnare i prodotti o rinviare la consegna alla settimana successiva, decisione presa in base alla nostra esperienza per garantire al cliente la migliore esperienza possibile.
  • Se un ordine viene effettuato di giovedì, venerdì, sabato o domenica, la consegna verrà effettuata la settimana successiva e comunque dopo la raccolta dei prodotti freschi.

 

  1. Costi

I costi di spedizione sono calcolati in base al volume ed al peso dell’ordine. Per ordini voluminosi bisogna mettersi in contatto con noi, tramite email all’indirizzo mulinaridisicilia@gmail.com oppure petriglierigiorgio@hotmail.it o via telefonica ai numeri Tel: +39 0931 810140 Cell. +39 3519723687. Di seguito la tabella per i costi di spedizione aggiornata al 18/01/2024.

 

Kg

€

0-4 kg

14 €

5-9 kg

16 €

10-19 kg

20 €

20-29 kg

23 €

30-39 kg

28 €

40-49 kg

32 €

50-69 kg

40 €

70-79 kg

50 €

80-89 kg

52 €

90-100 kg

54 €

Oltre i 100 kg

Contattaci

 

 

  1. Restrizioni di spedizione

Non spediamo a caselle postali.

Spediamo al livello internazionale SOLO le richieste inviate ai nostri contatti: https://mulinaridisicilia.com/policies/contact-information

 

  1. Tracking degli ordini

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email con un numero di tracking. Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracking sul sito web del corriere.

 

  1. Oggetti danneggiati o smarriti

Se ricevi un articolo danneggiato o il tuo ordine viene perso in transito, contattaci. Lavoreremo con voi per risolvere il problema il più rapidamente possibile, che può includere il rimborso o la sostituzione.

Per maggiori informazioni visita: https://mulinaridisicilia.com/policies/legal-notice

 

  1. Se non risiedi in Italia contattaci e ci metteremo d’accordo sui costi della spedizione e come effettuarla ai seguenti indirizzi email: mulinaridisicilia@gmail.com o petriglierigiorgio@hotmail.it.